1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest:
Biorezonans i Terapie Naturalne Alomedica Agnieszka Staniszewska
Adres: ul. Bydgoska 1/76, 10-243 Olsztyn
NIP: 9720954519
Adres e-mail:
Telefon: 795 125 044
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. ZAKRES STOSOWANIA POLITYKI
Niniejsza polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych osób:
- odwiedzających stronę internetową Gabinetu Alomedica,
- kontaktujących się z gabinetem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej,
- umawiających wizyty,
- korzystających z konsultacji i sesji oferowanych w gabinecie,
- dokonujących płatności i otrzymujących dokumenty księgowe.
Strona internetowa nie posiada formularza kontaktowego, systemu rezerwacji internetowej ani newslettera.
Strona nie korzysta również z Google Analytics, narzędzi reklamowych, aktywnej mapy Google ani materiałów osadzonych z serwisów społecznościowych.
3. JAKIE DANE MOGĄ BYĆ PRZETWARZANE?
W zależności od sposobu kontaktu i rodzaju świadczonej usługi Administrator może przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- informacje dotyczące umówionej wizyty,
- treść wiadomości i prowadzonej korespondencji,
- dane potrzebne do wystawienia rachunku lub innego dokumentu księgowego,
- informacje przekazane podczas konsultacji lub sesji,
- informacje dotyczące zdrowia, samopoczucia, występujących dolegliwości, alergii, stosowanych leków, ziół i preparatów, jeżeli zostaną przekazane przez osobę korzystającą z usługi,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, data i godzina połączenia, rodzaj przeglądarki, system operacyjny oraz informacje zapisywane w logach serwera.
W przypadku usług dotyczących dziecka dane mogą być przekazywane przez jego rodzica lub opiekuna prawnego.
Administrator zbiera wyłącznie informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi, umówienia spotkania, wykonania wybranej usługi, zapewnienia jej ciągłości oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
Kontakt telefoniczny i korespondencja elektroniczna
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi na pytanie,
- przekazania informacji o usługach,
- ustalenia terminu spotkania,
- prowadzenia dalszej korespondencji związanej z wizytą.
Podstawą przetwarzania danych jest podjęcie działań na żądanie osoby przed skorzystaniem z usługi lub prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań.
Umawianie wizyt i realizacja usług
Dane są przetwarzane w celu:
- ustalenia terminu spotkania,
- kontaktu organizacyjnego,
- przeprowadzenia konsultacji lub sesji,
- realizacji uzgodnionej usługi.
Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
Informacje dotyczące zdrowia i samopoczucia
Podczas konsultacji lub sesji mogą być przekazywane informacje dotyczące:
- zdrowia i samopoczucia,
- występujących dolegliwości,
- alergii i nadwrażliwości,
- stosowanych leków, ziół i preparatów,
- innych okoliczności mających znaczenie dla zakresu spotkania.
Informacje dotyczące zdrowia należą do szczególnych kategorii danych osobowych.
Są one przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do przeprowadzenia konsultacji lub sesji i na podstawie wyraźnej zgody osoby, której dotyczą.
Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Rozliczenia i dokumentacja księgowa
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- przyjmowania i ewidencjonowania płatności,
- wystawiania rachunków lub innych dokumentów księgowych,
- prowadzenia dokumentacji podatkowej,
- wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przechowywane, jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi ze świadczonymi usługami.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
W przypadku danych dotyczących zdrowia podstawą dalszego przetwarzania może być konieczność ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Bezpieczeństwo strony internetowej
Dane techniczne i logi serwera mogą być przetwarzane w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- ochrony strony przed nadużyciami i nieuprawnionym dostępem,
- wykrywania błędów technicznych,
- wyjaśniania zdarzeń związanych z bezpieczeństwem.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie strony internetowej oraz przechowywanych danych.
5. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do:
- otrzymania odpowiedzi na wiadomość,
- umówienia wizyty,
- przeprowadzenia konsultacji lub sesji,
- wystawienia dokumentu księgowego.
Brak podania podstawowych danych kontaktowych może uniemożliwić umówienie spotkania lub wykonanie usługi.
Nie ma obowiązku przesyłania za pośrednictwem poczty elektronicznej szczegółowych informacji dotyczących zdrowia. Ze względu na prywatny charakter takich danych najlepiej omawiać je bezpośrednio podczas spotkania.
6. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- dostawcy hostingu i obsługi technicznej strony internetowej,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- biuru rachunkowemu lub osobie prowadzącej księgowość,
- dostawcom usług informatycznych,
- bankom i operatorom płatności w przypadku płatności bezgotówkowych,
- kancelarii prawnej lub innym doradcom, jeżeli będzie to potrzebne do ochrony praw Administratora,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują dostęp wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im czynności.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane innym podmiotom do ich własnych celów reklamowych.
7. KORZYSTANIE Z POCZTY GMAIL
Administrator korzysta z poczty elektronicznej Gmail, której dostawcą jest Google Ireland Limited.
W związku z korzystaniem z usług Google dane zawarte w korespondencji mogą być przetwarzane przez podmioty należące do grupy Google, również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Przekazywanie danych odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
Ze względu na charakter poczty elektronicznej zaleca się, aby nie przesyłać wiadomością e-mail dokumentacji medycznej ani szczegółowych informacji dotyczących zdrowia, jeżeli nie jest to konieczne.
8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane są przechowywane wyłącznie przez okres potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Stosowane mogą być następujące okresy:
- korespondencja dotycząca zapytania, które nie zakończyło się umówieniem wizyty – co do zasady do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
- dane związane z realizacją usługi – przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- dane dotyczące zdrowia – do zakończenia celu, dla którego zostały przekazane, lub do wycofania zgody, chyba że dalsze przechowywanie jest konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- dokumentacja podatkowa i księgowa – przez okres wymagany przepisami prawa,
- logi serwera – przez okres wynikający z ustawień i zasad stosowanych przez dostawcę hostingu oraz przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa strony.
Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo niszczone w sposób uniemożliwiający ich dalsze wykorzystanie.
9. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych,
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub nieaktualnych,
- żądania usunięcia danych, jeżeli pozwalają na to przepisy,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane w przepisach,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- wycofania wcześniej udzielonej zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądanie dotyczące danych osobowych można przesłać na adres:
Przed realizacją żądania Administrator może poprosić o podanie informacji pozwalających potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek.
10. SKARGA DO ORGANU NADZORCZEGO
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
11. BRAK PROFILOWANIA I AUTOMATYCZNEGO PODEJMOWANIA DECYZJI
Dane osobowe nie są wykorzystywane do profilowania ani do podejmowania wobec użytkowników decyzji w sposób całkowicie zautomatyzowany.
Strona nie wykorzystuje narzędzi służących do śledzenia zainteresowań użytkowników ani tworzenia ich profili reklamowych.
12. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed:
- dostępem osób nieuprawnionych,
- przypadkową utratą,
- zniszczeniem,
- nieuprawnioną zmianą,
- ujawnieniem osobom nieupoważnionym.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania określonych obowiązków i są zobowiązane do zachowania poufności.
13. PLIKI COOKIES
Strona wykorzystuje wyłącznie techniczne pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego i bezpiecznego działania.
Szczegółowe informacje dotyczące ich stosowania znajdują się na podstronie „Polityka plików cookies”.
14. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w przypadku zmiany:
- sposobu działania strony,
- zakresu oferowanych usług,
- wykorzystywanych narzędzi,
- sposobu przetwarzania danych,
- obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja polityki jest zawsze publikowana na stronie internetowej Gabinetu Alomedica.
Ostatnia aktualizacja: 26 lipca 2026 r.